Co když je ventil zastaralý nebo nevyhovuje?
Navrhneme vhodný postup podle aplikace, média a skutečných provozních podmínek. Neřešíme jen označení původního ventilu, ale hlavně jeho funkci v technologii.
Přečíst celý článek →Co potřebuji pro objednání náhradních dílů?
Ideální je uvést přesný typ ventilu nebo poslat fotografii štítku. Důležité jsou také údaje o velikosti, tlaku, provedení a případně fotografie celé sestavy.
Přečíst celý článek →Jak dlouho platí cenová nabídka?
Datum platnosti je uvedeno v každé cenové nabídce. Po jeho uplynutí je třeba znovu ověřit cenu, dostupnost a termín dodání.
Přečíst celý článek →Jak postupovat při reklamaci?
Reklamaci oznamte svému obchodnímu zástupci nebo e-mailem. Uveďte číslo objednávky, identifikaci zařízení, popis poruchy a přiložte dostupnou fotodokumentaci.
Přečíst celý článek →Jak probíhá prvotní nastavení a inicializace pozicionéru SAMSON?
Po správné montáži a připojení se na pozicionéru spustí automatická inicializace. Přístroj při ní zjistí koncové polohy ventilu a přizpůsobí regulační parametry sestavě ventilu a pohonu.
Přečíst celý článek →Jak probíhá servis?
Servis obvykle začíná identifikací zařízení a diagnostikou problému. Následuje návrh řešení, cenová nabídka, samotná realizace servisu a předání zařízení zpět zákazníkovi.
Přečíst celý článek →Jak u vás zadám poptávku a jaké údaje potřebujete?
Poptávku můžete poslat e-mailem, prostřednictvím webového formuláře nebo zadat telefonicky. Pro správný výběr zařízení potřebujeme znát jeho použití a dostupné technické parametry.
Přečíst celý článek →Jak vybrat ventil?
Ventil je potřeba vybírat podle média, tlaku, teploty, průtoku, diferenčního tlaku a funkce v procesu. Pokud nemáte všechny údaje, pomůžeme je doplnit a navrhnout vhodné řešení.
Přečíst celý článek →Jaká zařízení servisujete a dodáváte na ně náhradní díly?
Servis a náhradní díly zajišťujeme zejména pro průmyslové armatury SAMSON Group a hořáky ELCO. Zařízení jiných výrobců posuzujeme individuálně.
Přečíst celý článek →Jaké náhradní díly se nejčastěji mění?
Nejčastěji se mění membrány, těsnění, sedla, kuželky a některé díly pohonu. Konkrétní výběr vždy závisí na typu ventilu, provedení a provozních podmínkách.
Přečíst celý článek →Jaké příslušenství potřebuji k pneumatickému ventilu?
Pneumatický ventil může vyžadovat pozicionér, elektromagnetický ventil, snímače koncových poloh, filtračně-redukční stanici nebo další příslušenství.
Přečíst celý článek →Jaké údaje jsou potřebné pro správný výběr pohonu ventilu?
Pohon se vybírá podle typu ventilu, provozních podmínek, způsobu ovládání, požadované havarijní funkce a prostředí.
Přečíst celý článek →Jaké údaje jsou potřebné pro správný výběr ventilu?
Při výběru ventilu je potřebné znát jeho požadovanou funkci, médium, průtok, tlakové a teplotní podmínky, typ připojení a požadovanou třídu těsnosti.
Přečíst celý článek →Jakou dokumentaci můžete dodat?
Standardně dodáváme datasheety, rozměrové výkresy, certifikáty, prohlášení o shodě, návody, plány kontrol a zkoušek a další dokumentaci podle požadavků projektu nebo provozu.
Přečíst celý článek →Jaký je maximální přípustný tlak napájecího vzduchu?
Maximální přípustný tlak není stejný pro všechna zařízení. Určuje jej konkrétní typ pohonu, pozicionéru a ostatních pneumatických prvků zapojených v sestavě.
Přečíst celý článek →Kam dodáváte a jak se sjednávají dodací podmínky?
Dodáváme do celé České a Slovenské republiky, prostřednictvím gruzínské pobočky také do Gruzie a po dohodě do dalších zemí. Způsob dopravy a dodací podmínky určujeme podle konkrétní zakázky.
Přečíst celý článek →Kde najdu označení ventilu?
Typ a základní údaje bývají nejčastěji na štítku na tělese ventilu, pohonu nebo pozicionéru, případně v projektové dokumentaci. Pokud si nejste jistí, pošlete nám fotografii.
Přečíst celý článek →Máte náhradní díly skladem?
Skladem držíme zejména standardní náhradní díly pro nejvíce zastoupené průmyslové armatury. Ostatní díly objednáváme podle konkrétního typu a provedení zařízení.
Přečíst celý článek →Máte zboží skladem?
Většina námi dodávaných výrobků je na objednávku. V omezeném počtu máme skladem vybrané ventily, pohony a pozicionéry. Dostupnost vždy ověřujeme podle konkrétního typu.
Přečíst celý článek →Můžete dodat náhradní díly na starší ventily?
Ano, často dokážeme dodat díly i na starší ventily. Podle typu zařízení prověříme dostupnost originálních dílů, servisních sad nebo vhodného kompatibilního řešení.
Přečíst celý článek →Můžete dodat servisní sady?
Ano. Dodáváme servisní sady pro údržbu ventilů. Jejich obsah závisí na konkrétním typu a provedení, obvykle ale zahrnuje těsnění, membrány a další běžně namáhané díly.
Přečíst celý článek →Můžete nahradit ventil jiného výrobce?
Ano. Podle dostupných údajů, dokumentace nebo fotografií navrhneme kompatibilní řešení a ověříme návaznost na okolní technologii.
Přečíst celý článek →Nevím přesný typ ventilu. Můžete mi pomoci?
Ano. Ve většině případů dokážeme ventil identifikovat i bez přesného označení. Pošlete fotografii zařízení a štítku, základní popis aplikace a případně přibližnou velikost.
Přečíst celý článek →Poskytujete servis ventilů?
Ano. Zajišťujeme diagnostiku, opravy, výměnu dílů i uvedení zařízení do provozu. Servis může proběhnout přímo u zákazníka nebo v našem servisním centru.
Přečíst celý článek →Ventil nefunguje. Co mohu bezpečně zkontrolovat?
Bez demontáže zkontrolujte přívod stlačeného vzduchu, elektrické napájení, řídicí signál a případné chybové hlášení pozicionéru. Do zařízení pod tlakem nezasahujte.
Přečíst celý článek →Strana 1 z 2