Čo ak je ventil zastaraný alebo nevyhovuje prevádzke?
Navrhneme vhodný postup podľa aplikácie, média a skutočných prevádzkových podmienok. Neriekame iba označenie pôvodného ventilu, ale najmä jeho funkciu v technológii.
Prečítať celý článok →Čo potrebujem na objednanie náhradných dielov?
Ideálne je uviesť presný typ ventilu alebo poslať fotografiu štítku. Dôležité sú aj údaje o veľkosti, tlaku, vyhotovení a prípadne fotografia celej zostavy.
Prečítať celý článok →Ako dlho platí cenová ponuka?
Dátum platnosti je uvedený v každej cenovej ponuke. Po jeho uplynutí je potrebné opätovne overiť cenu, dostupnosť a dodací termín.
Prečítať celý článok →Ako postupovať pri reklamácii?
Reklamáciu oznámte svojmu obchodnému zástupcovi alebo e-mailom. Uveďte číslo objednávky, identifikáciu zariadenia, opis poruchy a priložte dostupnú fotodokumentáciu.
Prečítať celý článok →Ako prebieha prvotné nastavenie a inicializácia pozicionéra SAMSON?
Po správnej montáži a pripojení sa na pozicionéri spustí automatická inicializácia. Prístroj pri nej zistí koncové polohy ventilu a prispôsobí regulačné parametre zostave ventilu a pohonu.
Prečítať celý článok →Ako prebieha servis?
Servis zvyčajne začína identifikáciou zariadenia a diagnostikou problému. Nasleduje návrh riešenia, cenová ponuka, samotná realizácia servisu a odovzdanie zariadenia späť zákazníkovi.
Prečítať celý článok →Ako u vás zadám dopyt a aké údaje potrebujete?
Dopyt môžete poslať e-mailom, prostredníctvom webového formulára alebo zadať telefonicky. Pre správny výber zariadenia potrebujeme poznať jeho použitie a dostupné technické parametre.
Prečítať celý článok →Ako vybrať správny ventil?
Ventil je potrebné vyberať podľa média, tlaku, teploty, prietoku, diferenčného tlaku a funkcie v procese. Ak nemáte všetky údaje, pomôžeme ich doplniť a navrhnúť vhodné riešenie.
Prečítať celý článok →Aké zariadenia servisujete a dodávate na ne náhradné diely?
Servis a náhradné diely zabezpečujeme najmä pre priemyselné armatúry SAMSON Group a horáky ELCO. Zariadenia iných výrobcov posudzujeme individuálne.
Prečítať celý článok →Aké náhradné diely sa najčastejšie menia?
Najčastejšie sa menia membrány, tesnenia, sedlá, kužeľky a niektoré diely pohonu. Konkrétny výber vždy závisí od typu ventilu, vyhotovenia a prevádzkových podmienok.
Prečítať celý článok →Aké príslušenstvo potrebujem k pneumatickému ventilu?
Pneumatický ventil môže vyžadovať pozicionér, elektromagnetický ventil, snímače koncových polôh, filtroredukčnú stanicu alebo ďalšie príslušenstvo.
Prečítať celý článok →Aké údaje sú potrebné pre správny výber pohonu ventilu?
Pohon sa vyberá podľa typu ventilu, prevádzkových podmienok, spôsobu ovládania, požadovanej havarijnej funkcie a prostredia.
Prečítať celý článok →Aké údaje sú potrebné pre správny výber ventilu?
Pri výbere ventilu je potrebné poznať jeho požadovanú funkciu, médium, prietok, tlakové a teplotné podmienky, typ pripojenia a požadovanú triedu tesnosti.
Prečítať celý článok →Akú dokumentáciu viete dodať?
Štandardne dodávame datasheety, rozmerové výkresy, certifikáty, vyhlásenia o zhode, návody, plány kontrol a skúšok a ďalšiu dokumentáciu podľa požiadaviek projektu alebo prevádzky.
Prečítať celý článok →Aký je maximálny prípustný tlak napájacieho vzduchu?
Maximálny prípustný tlak nie je rovnaký pre všetky zariadenia. Určuje ho konkrétny typ pohonu, pozicionéra a ostatných pneumatických prvkov zapojených v zostave.
Prečítať celý článok →Kam dodávate a ako sa dohodnú dodacie podmienky?
Dodávame do celej Českej a Slovenskej republiky, prostredníctvom gruzínskej pobočky aj do Gruzínska a po dohode do ďalších krajín. Spôsob dopravy a dodacie podmienky určujeme podľa konkrétnej zákazky.
Prečítať celý článok →Kde nájdem označenie ventilu?
Typ a základné údaje bývajú najčastejšie na štítku na telese ventilu, pohone alebo pozicionéri, prípadne v projektovej dokumentácii. Ak si nie ste istí, pošlite nám fotografiu.
Prečítať celý článok →Máte náhradné diely skladom?
Skladom držíme najmä štandardné náhradné diely pre najviac zastúpené priemyselné armatúry. Ostatné diely objednávame podľa konkrétneho typu a vyhotovenia zariadenia.
Prečítať celý článok →Máte výrobky skladom?
Väčšina nami dodávaných výrobkov je na objednávku. V obmedzenom počte máme skladom vybrané ventily, pohony a pozicionéry. Dostupnosť vždy overujeme podľa konkrétneho typu.
Prečítať celý článok →Viete dodať náhradné diely na staršie ventily?
Áno, často vieme dodať diely aj na staršie ventily. Podľa typu zariadenia preveríme dostupnosť originálnych dielov, servisných sád alebo vhodného kompatibilného riešenia.
Prečítať celý článok →Viete dodať servisné sady?
Áno. Dodávame servisné sady na údržbu ventilov. Ich obsah závisí od konkrétneho typu a vyhotovenia, zvyčajne však zahŕňa tesnenia, membrány a ďalšie bežne namáhané diely.
Prečítať celý článok →Viete nahradiť ventil iného výrobcu?
Áno. Podľa dostupných údajov, dokumentácie alebo fotografií navrhneme kompatibilné riešenie a overíme nadväznosť na okolitú technológiu.
Prečítať celý článok →Nepoznám presný typ ventilu. Môžete mi pomôcť?
Áno. Vo väčšine prípadov dokážeme ventil identifikovať aj bez presného označenia. Pošlite fotografiu zariadenia a štítku, základný popis aplikácie a prípadne približnú veľkosť.
Prečítať celý článok →Poskytujete servis ventilov?
Áno. Zabezpečujeme diagnostiku, opravy, výmenu dielov aj uvedenie zariadenia do prevádzky. Servis môže prebehnúť priamo u zákazníka alebo v našom servisnom centre.
Prečítať celý článok →Ventil nefunguje. Čo môžem bezpečne skontrolovať?
Bez demontáže skontrolujte prívod stlačeného vzduchu, elektrické napájanie, riadiaci signál a prípadné chybové hlásenie pozicionéra. Do zariadenia pod tlakom nezasahujte.
Prečítať celý článok →Strana 1 z 2